본문/내용
1) 기획
(Planning)
기획은 목표의 설정과 목표를 달성하기 위한 과업 및 수행방법을 결정하는 단계를 말한다. 과업을 달성하기 위한 방법은 변화하는 목표에 따라 달라질 수 있으며 사회복지행정가는 변화하는 목표에 맞춰 과업을 계획하고 방법과 기술을 결정해야 한다.
2) 조직(organizing)
인간의 집합체로서 특정한 목적을 추구하기 위하여 조직구조를 설정하는 과정으로 과업이 할당되고 또는 조정된다.
3) 인사(staffing)
인사는 직원을 채용하고 능력을 개발하여 근무의욕을 갖고 조직에 헌신할 수 있도록 동기를 부여하는 관리활동으로 사회복지행정책임자는 직원의 임명뿐만 아니라 교육, 훈련, 직원의 적절한 활동환경의 유지에 대해서도 책임을 진다.
4) 지시(directing)
지시란 합리적인 결정, 능동적인 관심, 헌신적인 태도, 직원의 공헌을 칭찬하고 책임과 권한을 효과적으로 위임하는 책임과 권한을 의미하며 개인과 조직의 창의성을 고려하여 지시하는 지도자가 되어야 한다.
5) 조정(coordinating)
사회복지행정가가 부서 간, 직원들 간의 효과적인 의사소통을 유지하고 조율하는 것을 의미한다.
이를 위한 방법으로는 위원회…