사회복지조직 정보관리체계의 기대효과(장점)

사회복지조직 정보관리체계의 기대효과(장점) 사회복지조직에서 정보관리체계는 서비스에 정보기술을 접목하여 클라이언트에게 적절하고 효과적인 서비스를 효율적으로 전달해 주는 것을 목적으로 하고 있다. 이러한 사회복지조직의 정보관리체계구축을 통해 얻을 수 있는 기대효과를 살펴보면 다음과 같다. 첫째, 정보화를 통하여 조직업무의 효율성을 증대시킬 수 있다. 일상적으로 반복되는 업무를 컴퓨터를 이용하여 업무처리를 간소화함으로써 인건비, 운영비 등의 비용절감효과를 가져 오고 장기간에 걸리는 업무를 단시간에 처리할 수 있다. 또한 전산망을 통한 클라이언트의 정보 공유를 바탕으로 신속하게 시간과 장소에 구애받지 않고 서비스를 클라이언트에게 제공할 수 있다는 이점이 있다. 둘째, 사회복지서비스의 효과를 증대시킬 수 있다. 정보화 프로그램을 효과적으로 활용하게 됨으로써 의사결정에 필요한 자료를 제공받을 수 있으므로 클라이언트의 통합적 욕구에 맞는 적절한 서비스를 신고하고 정확하게 제공할 수 있다. 셋째, 정보화를 통한 사회복지의 정확성 ․ 객관성 ․ 타당성을 확보할 수 있다. 왜냐하면 사회복지사가 자신이 수행한 사업 내용을 전산망에 입력하면 자신의 활동내용을 모든 사람이 보게 된다는 것을 의미하기 때문에 더욱 책임감을 가지고 성실하게 사업을 진행하게 된다. 따라서 사회복지 영역에서 전산화 작업은 책임 있는 사회복지서비스가 제공될 수 있는 환경을 조성하는 일이다. 사회복지조직에서 정보화가 가져다주는 효과도 많지만 정보화로 인한 문제도 발생될 수 있다. 첫째, 클라이언트가 공개됨으로써 사생활 침해의 우려가 높아질 수 있다. 예를 들어 클라이언트에 대한 정보가 문서로 보관될 우에는 담당자 이외에는 열람하기가 어려운 반면, 클라이언트에 대한 정보가 전산망에 입력되면 담당자가 아닌 경우…
첫째, 클라이언트가 공개됨으로써 사생활 침해의 우려가 높아질 수 있다. 예를 들어 클라이언… 참고문헌 사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2xxx