사회복지조직 정보관리시스템 구축의 장애요인 및 고려사항

사회복지조직 정보관리시스템 구축의 장애요인 및 고려사항
정보관리시스템의 도입으로 사회복지조직에는 다음과 같은 주요한 변화가 유발된다(Schoech, 1988).
1/ 정확하고 시의적절한 정보가조직의 최고책임자에게 집중되기 때문에 조직 상층부의 실질적인 권한이 강화된다.
2/ 행정정보시스템을 이해하고 활용할 수 있는 조직구성원의 권한이 강화된다.
3/ 행정정보시스템 시행 과정에서 업무 영역이 확장되고 다른 분야와 연계된 업무를 수행하는 조직구성원의 권한이 강화된다.
4/ 조직의 정보가 최고책임자에게 집중되기 때문에 추가된 정보를 반영하는 정책결정도 더욱 복잡해진다.
5/ 정보가 체계적으로 집적되기 때문에 결정의 책임 단위가선명해지고 계량적이고 합리적인 의사결정이 가능해진다.
6/ 전체 부서에 공통적으로 적용되는 정보체계가 활용되기 때문에 부서 간 상호의존도가 높아진다.
그런데 사회복지조직에서는 정보관리시스템을 도입하는 데 장애요인도 존재한다.
1/ 사회복지가치의 내재적 속성
사회복지의 기본가치는 인간의 존엄성과 독특성을 중시하는 데 있고, 클라이언트…(생략)