미국의 상관습(미국문화와 상거래 관습, 비즈니스 에티켓, 비즈니스관리)

I. 비즈니스 에티켓

1. 호칭

존댓말이 없는 만큼 남성은 성 앞에 Mr. 여성의 경우는 결혼여부에 따라 Mrs, Miss와 같은 호칭을 명확하게 사용해 상대방이 불쾌한 감정을 지니지 않도록 하고, 이후에 상대방이 자신을 이름으로 불러달라고 부탁하면 그때부터는 호칭 없이 이름을 부르는 것이 기본 에티켓이다.
미국 사람들의 이름은 First name, Second name, Last name으로 구성되어 있다. 이 중 Second name은 사용하지 않으며, 명함 같은 곳U1도 표기하지 않으므로 알 필요가 없다. 즉, 미국 사람 이름은 First name, Last name으로 구성되어 있다고 보면 무난하다. 따라서 처음 보는 미국 사람이 `What`s your name `이라고 물으면 What`s your last name 이라고 생각하면 된다. 일행 중에 같은 성을 가진 한국 사람이 여러 명이 있는 경우에는 `My last name is Lee, and first name is Sun인wan.`이라고 구분하여 이야기하면 된다.
명함이나 이름을 기재할 때에도 이성환을 Sung Hwan Lee이라고 쓰는 사람이 많은데 Suns-Hwan Lee나 Sunghwan Lee로 쓰는 것이 무난하다. Sung Hwan Lee이라고 쓰는 경우에는 Hwan을 Middle name으로 오인하는 경우가 많다.
명함…