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매슬로우의 욕구 단계 이론과 알더퍼의 ERG 이론의 특징과 차이점에 대해 기술하시오.
욕구이론은 매슬로우(Maslow, 1970)의 5단계의 욕구위계이론에서 출발했다. 매슬로우(Maslow)는 욕구는 5단계의 위계화된 욕구들로 구성되어 있으며, 기본적이고 낮은 위치의 욕구가 달성된 후에 점차 보다 높은 욕구로 이전한다고 주장한다(Maslow, 1954). 이때 욕구는 생리적 욕구(physiological needs) 안정의 욕구(safety needs) 애정의 욕구(belongingness and love needs) 존중의 욕구(self-esteem needs) 자아실현의 욕구(self-actualization needs) 순으로 전이한다는 것이다.
이러한 매슬로우의 관점은 욕구의 개념이 갖는 다양한 측면에 대하여 재조명하고 사회 또는 지역사회에 통합한다는 점에서 중요하다고 볼 수 있다. 생리적 욕구는 의식주를 비롯한 생존에 필요한 욕구를 말한다. 안전의 욕구는 신체적 ․ 정서적 측면에서 위험으로부터 자유롭고 안정감을 갖고자 하는 욕구이다.
사회적 욕구는 사회적으로 인정받고 원만한 인간관계를 유지하고자 하는 욕구이다. 자아존중의 욕구는 자기효능감을 느끼고 내면적으로뿐 아니라 인간관계 측면에서 자존감을 획득하고자 하는 욕구이다.
자아실현의 욕구는 자신의 능력을 발휘하고 성장잠재력을 구현하고자 하는 욕구로 도전적이고 자율적인 업무를 수행함으로써 자신의 발전을 달성하고자 하는 것이다.
매슬로우는 생리적 욕구, 안전의 욕구, 사회적 욕구를 결핍욕구(deficiency needs)로 보아, 건강한 생활을 위해서는 반드시 충족돼야 하는 것으로 판단했다. 자아존중의 욕구와 자아실현의 욕구는 성장욕구(growth needs)로서 개인의 잠재력 실현을 지향한다고 규정했다. 나아가 인간의 욕구는 계층을 이루고 있어 우선순위에 따라 순차적으로 충족될 필요가 있다고 보았다(Dessler, 1991).
하위단계의 욕구가 충족되면 그 욕…
하위…