동기부여의 내용이론(매슬로우의 욕구위계이론, 알더퍼의 ERG이론, 허즈버그의 동기위생이론, 맥클리랜드의 성취동기이론)

(1) Maslow의 욕구위계이론

매슬로우(A. H. Madow)는 인간은 낮은 수준부터 높은 수준까지 5단계의 위계적 구조를 가진 욕구를 가지고 있으며, 이 욕구들은 단계적으로 충족된다고 보았다. 다섯 가지의 욕구는 생리적 욕구(Physiological needs), 안전에 대한 욕구(needs for safety and security), 사회적 욕구(needs for belongingness), 자아존중감에 대한 욕구(needs for esteem and ego), 자아실현에 대한 욕구(needs for self-actualization)라고 설명된다(Maslow, 1943 : 370-396).

1. 생리적 욕구 : 가장 낮은 수준의 1단계 욕구로서 생존을 위한 의 ․ 식 ․ 주 욕구와 같은 모든 인간의 기본적인 욕구를 말한다.
2. 안전욕구 : 물질적 안정과 타인의 위협이나 재해로부터의 안전, 감정적 해악으로부터의 위험에 대한 자유가 포함된다.
3. 사회적 욕구 : 다른 사람으로부터 인정받고자 하는 욕구로서 사랑, 우정, 인간모임에의 소속욕구이기도 하다. 동료직원과의 인간관계나 근로자 중심의 리더십에 대한 경험이 이 욕구의 충족에 도움이 된다.
4. 자기존중의 욕구 : 타인으로부터의 존경이나 인정을 받고자 하는 욕구로, 높은 직위에 오르고자 …