본문/내용
글로벌 기업의 조직관리
1) 글로벌 기업 조직관리의 의의
한 조직의 구조는 원활한 경영활동을 수행하기 위한 중요한 결정요소로 작용한다. 이는 조직구조가 효과적인 기업활동의 수행을 위한 역할구조와 정보전달 체계를 모두 제공하는 틀로 인식되기 때문이다. 따라서 기업의 조직은 그 기업이 선택한 전략에 따라 탄력적으로 변화하여야 할 것이다. 예를 들어, 기업이 해외진출 전략을 채택한 경우 그 전략의 효율적인 실행을 위해서 그에 걸맞는 효율적인 조직이 뒷받침 되어야 한다. 이와 같이 조직을 기업전략의 한 종속변수로 파악할 수 있다고 본다면 기업이 채택하는 글로벌화의 각 단계마다 조직 전략로 바뀌어야 할 것이다. 이러한 단계별 조직전략을 살펴보면 이는 아래와 같다.
일반적으로 기업은 먼저 국내시장을 대상으로 신제품을 개발하지만 이것이 성공적으로 생산이 본 괘도에 오르게 되면 다음에는 해외시장으로 눈을 돌려 수출을 시도하게 된다. 그 제품이 해외시장에서 상당한 수요가 있고 그 장래성이 있는 것으로 판단되면 이제 본격적으로 수출전략에 착수한다. 여기에서 기업은 수출방법에 관한 문제에 직면한다. 즉, 수출전문업자를 이용한 간접수출을 할 것인가 아니면, 해외의 고객에게 제품을 직접 판매할 것인가 하는 문제를 검토하게 된다.
이 중에서 어떠한 전략을 채택하는가에 따라서 그에 따른 조직의 구성이 달라져야 한다. 먼저 간접수출의 경우 수출량이 늘어남에 따라 수출업무가 증대된다면 이를 처리할 별도 조직이 필요하게 될 것이다. 한편 직접수출을 하는 경우에는 자사의 해외시장조사나 수출촉진 계획의 설정 등을 본사차원에서 직접 수행하여야 하므로 그에 따른 조직형태가 필요하게 된다.
이와 같이 직접 또는 간접수출을 행하면서도 수출비중이 크지 않은 경우에는 기존의 국내영업부서 내에 수출과 또는 수출부를 초기에 설치하는 것이 가장 일반적인 조직형태이다.
다음 단계로 수출의 비중이 점점 증가하게 되면 독립적인 수출부 또는 사업부를 …
다음 단계로 수출의 비중…