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구조주의이론
전통적 이론은 조직의 효과성에 대한 기여 면에서 보편적인 설명력을 획득하는 데 실패한 것처럼 보인다. 관료제이론, 과학적 관리학파, 인간관계이론의 주요 요인들을 반영한 실증 결과, 일관된 결과를 얻는 데 실패했기 때문이다. 이에 전통적 이론의 한계를 극복하려는 시도가 생겨났다. 구조주의이론(structural Theory)은 전통적 이론의 한계를 극복하려는 본격적인 시도라는 점에서 의의를 갖는다.
구조주의이론은 전통적 이론의 2가지 가정에 대한 비판에 집중하고 있다(Etioni, 1964). 첫째, 조직의 목표와 개인의 목표가 일치할 수 있다는 기능주의적 가정에 대한 비판이다. 때마침 사회복지조직에 대한 갈등주의적 접근이 등장하면서 전통적 이론의 조직관에 대한 비판이 제기돼 왔다(Gibelman, 2000). 둘째, 전통적 이론은 조직을 폐쇄체계로 간주하기 때문에 환경적 요인을 비롯해 조직의 효과성에 영향을 끼치는 조직 내외의 다양한 구조적 요인을 무시했다는 것이다.
사회과학에서의 구조주의이론은 초역사적이고 보편타당한 원리를 발견하려는 과학적 접근의 한계를 극복하려는 의도를 갖고 있다.
상황에 따른 구조와 행위자 간의 특수한 이중적 관계, 즉 구조화 과정에서 행위자는 구조의 영향을 받지만 반대로 행위자는 구조의 변형과 재생산에 능동적으로 기여할 수 있다는 관점을 중시한다(Giddens, 1979).
이에 따라 에치오니(Etioni, 1964) 는 조직을 특정한 목표를 달성하기 위해 의도적으로 구성되고 재구성되는 사회적 단위이자 환경과 상호작용하는 존재로 간주한다. 이는 전통적 이론의 기능주의적 가정을 극복하고 조직을 갈등적인 역동적 실체로 보는 동시에, 개방체계로서 환경과 상호작용하는 실체로 보는 관점이다. 구조주의자들은 조직의 개방체계로서의 속성에 많은 관심을 갖고 조직의 효과성과 관련된 구조적 요인들을 탐구해 왔다. 또한 조직의 갈등적 속성을 중시해 갈등을 관리하고 통합해야 할 필요가 있다고 본다.
먼저, 환경 등 조직 …
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