[사회복지행정론] 정보관리체계의 설계 과정(단계)

1. 제1단계 : 준비정도와 실행가능성 평가

정보체계를 개발하고자 할 때 반드시 정보화 사업계획을 모든 직원에게 전달하고 정보화 사업에 대한 취지나 개발과정을 공개해야 한다. 또한 정보화 사업에 필요한 자금이나 직원의 역량 등 현재 사회복지조직의 정보화에 필요한 역량에 대해 정확하게 사정한 뒤에 정보체계 개발을 위한 별도의 위원회를 구성해야 한다. 위원회에는 사회복지기관의 기관장을 비롯하여 사업부서별 팀장, IT 전문가와 정보체계 관리자 등은 물론이고 실무를 진행할 간사 등이 포함되어야 한다. 위원회가 결성되면 위원회는 조직의 정보화사업 준비 정도와 실행가능성에 대한보고서를 준비하여 배부한다. 그리고 조직구성원의 의견을 수렴하여 이 계획을 계속 시도할 것인지를 결정한다.

2. 제2단계 : 기존 정보체계에 대한 분석

정보체계 개발을 추진하기로 결정한 후에는 기존 정보체계의 문제점을 사정해야 한다. 현재 사용하고 있는 정보체계의 문제점과 개선이 필요한 사항에 대해 의견을 제시함으로써 실용적 정보관리체계를 구축하는 데 기여해야 한다.
다른 기관의 정보관리체계를 비교 ․ 평가하는 작업 또한 필요하다. 기존 …