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[동기부여이론] 아담스의 형평성(공평성) 이론, 브룸의 기대이론
동기의 내용이론들이 무엇에 의해서 동기부여가 되는지에 주목하였다면, 동기의 과정이론은 어떤 과정을 통하여 동기부여가 되는지에 초점을 둔 이론들이다. 동기의 과정이론에는 Adams의 형평성이론(equity theory)과 Vroom의 기대이론(expectancy theory), 목표설정이론(goal setting theory) 등이 있다.
(1) Adams의 형평성이론
아담스의 형평성이론(Adams, 1963) 은 사회적 비교이론에 기초를 두고, 받을 산출)과 자신이 기울인 노력(투입) 사이에서 차이가 있다고 판단되면 이러한 차이를 줄이려는 동기가 생긴다는 이론이다.
조직의 구성원들은 자신의 공헌에 대한 정당하고 공평한 대가를 바라게 되는데, 그 공정성의 기준은 자신이 받은 보상만을 보는 절대적 기준이 아니라 다른 사람들의 것과 비교하여 판단하는 상대적 기준이다. 즉, 형평성이론은 사람들이 인지하는 형평성이 동기에 영향을 미친다고 보는 이론이다.
비교를 통해 자신이 받은 보상이 적다고 판단되거나 노력을 덜 투입한 동료와 동등한 보상을 받았다고 판단하면 노력을 줄이는 방향으로 부정적 동기화가 이루어진다는 것이다.
반대로 다른 사람들의 보상보다 크다고 인식되면 긍정적으로 동기화되는 것이다. 형평성을 추구하는 방법으로는 자신의 투입이나 산출을 조정하거나 준거 인물을 조정하고 극단적으로 조직을 이동하는 방법, 타인과 보상이 동등하다고 판단을 다시 하는 방법 등이 있다.
형평성이론(equity theory)은 리더가 조직구성원들이 공정하다고 인정하는 보상시스템을 구축하고, 동시에 구성원들이 형평성에 대해 올바른 인지를 할 수 있도록 커뮤니케이션이나 설명을 해야 할 필요성을 알려준다는 점에서 의의를 갖는다.
(2) Vroom의 기대이론
브룸의 기대이론(expectancy theory)은 사람들은 자신이 하는 행동이 일정한 성과를 가져올 수 …
브룸의 기대이론(expec…