[사회복지행쟁론] 환경의존에 대한 대응전략

[사회복지행쟁론] 환경의존에 대한 대응전략 환경에 대한 의존성이 매우 높은 사회복지조직은 환경에 대한 의존도를 낮추고 자율성을 획득하고자 하는 기대를 갖고 있다. 이를 위해서는 의존-권력 관계를 강화하거나 약화시키는 조건이 무엇인지 파악할 필요가 있다(Hasenfeld, 1983). [표] 과업환경에 대한 의존성 강화 및 약화 조건 위의 표에서 볼 수 있듯이 서비스에 대한 국가의 규제가 강할 때, 조직의 서비스에 대해 제도화된 법규가 아닌 외부의 재량적인 관여를 허용할 때, 원활한 서비스 제공을 목표로 하는 타 조직의 보충적 서비스에 대한 수요가 높을 때, 조직의 목표를 수립하려면 외부로부터 인가를 받아야 할 때, 과업환경과의 의존-권력 관계를 탈피하는 데 필요한 비용과 이득에 대한 정보가 부족할 때 과업환경에 대한 의존성이 강조된다. 반면, 외부로부터 상당한 재량권을 확보할 때, 핵심적인 자원을 개발해 재정적 독립성을 추구할 수 있을 때, 대체적인 보충적 서비스 제공 기관을 확보하거나 자체적으로 서비스를 개발할 때, 독자적인 조직이념을 설정해 자체적인 정당화의 기반을 확보할 때, 과업환경과의 의존-권력 관계를 탈피하는 데 필요한 비용과 이득에 대한 정보의 획득이 가능할 때 과업환경에 대한 의존성을 약화시킬 수 있다. 과업환경에 대한 의존-권력 관계를 변화시키기 위한 전략에 대해 살펴본다(Hasenfeld, 1983). 의존-권력 관계의 변화 전략에는 권위주의 전략, 경쟁적 전략, 협동적 전략, 방해전략이 있다. 사회복지조직의 의존-권력 관계를 개선하기 위한 전략 선택의 기준은 사회복지조직이 필요로 하는 자원이 과업환경에 집중돼 있는 정도(특정 주체에게 집중돼 있는가, 분산돼 있는가), 사회복지조직이 통제할 수 있는 전략적 자원의 수준(직접 통제할 수 있는 전략적 …
사회복지조직의 의존-권력 관계를 개선하기 위한 전략 선택의 기준은 사회복지조직이 필요로 하는 자원…