[사회복지조직의 인사관리] 직원개발의 개념과 종류(유형)

[사회복지조직의 인사관리] 직원개발의 개념과 종류(유형) 직원개발(staff development)이란 조직구성원들의 능력을 향상시키기 위한 조직적인 활동을 말한다. 현대사회의 공적 조직은 능력을 향상시켜야 하는 필요성에 직면해 있다. 공공성을 지니는 조직들은 그 활동이 사회구성원 전반에게 지대한 영향을 끼치기 때문에 조직구성원들의 직무와 관련된 역량을 개발할 필요가 있다. 또 변화하는 환경에 직면해 새로운 영역의 전문성과 기술을 확충해야 한다. 나아가 새로운 지식과 기술을 습득해 조직구성원들의 능력이 향상되면, 조직구성원들은 개인적 ․ 집단적으로 사기가 진작되고 개인적 만족감이 고취된다. 사회복지조직은 조직구성원들의 전문적인 지식수준의 향상과 올바른 가치관 및 태도의 함양을 위해 직원개발을 중시할 필요가 있다. 사회복지조직이 사회로부터 위임된 책무를 이행하기 위해서는 최근의 이론과 모델에 정통할 필요가 있다. 이는 사회복지조직이 제공하는 서비스의 질적 수준을 제고하는 데 결정적 영향을 끼친다. 특히 사회복지조직은 외부적 환경 변화에 크게 영향을 받기 때문에, 환경 변화에 대한 적응력을 향상시키기 위해서는 조직구성원들의 역량을 적시에 향상시킬 필요가 있다(Skidmore, 1983). 나아가 사회복지조직의 직원개발에서는 조직구성원들이 주체적으로 참여하는 집단적인 상호작용을 통해 집단응집력을 강화할 필요성이 강조된다(Weiner, 1980). 사회복지조직이 클라이언트에게 효과적인 서비스를 제공하기 위해서는 조직구성원 간의 협동적이고 조정적인 활동이 필요하기 때문이다. 조직구성원들이 적극적으로 참여하는 가운데 대화하고, 서로의 감정을 교류하고, 공동 활동을 전개하게 되면 집단응집력이 강화돼 조직과 자원 및 서비스에 대한 이해의 폭이 넓어지고 서비스의 질적 수준이 제고될 수 있다. 사회복지조직의 직원개발은 조직구성원들에게 긍정적인 영향을 줄 수 있다. 우선 조직구성원들은 …
사회복지조직의 직원개발은 조직구… 관리자교육은