[사회복지정책론] 질적 평가방법과 양적 평가방법

[사회복지정책론] 질적 평가방법과 양적 평가방법 정책평가의 방법은 양적 방법과 질적 방법이 있다. 그런데 지금까지의 대부분의 정책평가는 양적 방법에 의하여 이루어져 왔으나 근래에 와서는 질적 방법도 많이 사용되고 있다. [표] 질적 시각과 양적 시각의 특성 이러한 시각의 차이는 관심대상의 사물이나 현상에 접근하는 방식뿐만 아니라 이들의 어떤 측면이 중요한가 하는 판단에까지도 영향을 미치기 때문에 평가연구에서 아주 중요한 의미를 갖는다. 여기서 양적 접근방법과 질적 접근방법의 특성을 비교하여 보면 위 페이지의 표와 같다. 질적 시각을 견지하는 질적 방법에는 참여관찰법(participant observation) 심층면접법(in-depth interviewing) 등과 같은 연구전략이 포함된다. 이러한 질적 방법들은 연구자로 하여금 연구대상인 경험적 사회세계에 관한 직접적 지식을 몸소 획득할 수 있게 해 준다. 질적 방법들은 선정된 문제를 아주 자세하게 연구한다. 적은 수의 사람이나 사례에 대하여 풍부한 자료를 산출해 낼 수 있다는 것이 질적 방법의 장점인 것이다(Patton, 1980 : 97-98). 정책평가이론에서 가장 중요한 부분의 하나는 평가방법이다. 왜냐하면 평가의 본질이 평가대상인 정책이나 사업의 관심 측면에 대한 어떤 확증적 판단을 내리는 것이고, 그렇게 하기 위해서는 타당한 연구설계의 채택, 필요한 자료의 수집, 자료의 분석 및 해선 등의 작업이 이루어져야 하기 때문이다. 이제까지 정책평가에는 많은 방법들이 적용되어 왔다. 그러나 이러한 방법들의 적용에 있어서는 평가에서 얻고자 하는 정보의 유형보다는 오히려 평가자의 학문적 배경이 더 큰 역할을 수행한 것처럼 보인다. 예컨대, 행태과학자들은 실험적 방법을 선호하는가 하면, 경제학자들은 비용-편익평가법 혹은 비용-효과평가법을 즐겨 사용한 경향을 볼 수 있다. 그러나 공통적인 것은 이들 방법이 주로 양적 시각의 전통을 따르고 있다는 점이다. 근래에 와서는 정책평가과…
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