본문/내용
1. 보완적 상호교류
보완적 상호교류는 자극과 반응의 방향인 의사소통이 평행을 이루며 단지 두 자아상태 안에서만 상호교류 하는 관계이다. 즉, 어떤 자아상태에서 보내지는 메시지에 대하여 예상대로의 반응이 돌아오는 것으로 자극과 반응의 주고받음이 평행하고 있다. 예를 들어 어머니가 `너는 오늘 몇 시에 학원에 가니‘라고 물으면 자녀는 `여섯 시에 가요`라고 대답한다. 이와 같이 부모, 성인, 아동 자아상태에서 의사소통이 평행하거나 상호보완적으로 이루어져서 부드럽게 대화가 이루어지고 자연스럽고 이치에 맞는 대화가 오갈 때, 이를 보완적 상호교류라고 한다.
[그림] 보완적 상호교류
위의 그림에서 보듯이 이런 상호교류에서는 양자 간에 심리적 갈등이 없기 때문에 원만한 의사소통이 이루어진다. 보완적 상호교류는 부모 대 부모 자아상태 간의 상호작용, 문제를 객관적으로 해결하려고 노력하는 성인 대 성인 자아상태, 함께 즐기거나 노는 아동 대 아동 자아상태, 한편은 의존하고 한편은 징계하는 양육과 징계의 아동 대 부모 자아상태 등 여러 가지 일상적인 대화에서 이루어질 수 있다.
2. 교차적 상호교류
교차적 상호교류는 두 가…