판매촉진이란 무엇인가

(1) 촉진의 정의

촉진(promotion)이란 어원은 원래 라틴어 `Promovere`에서 유래된 것으로 `밀어 부치다, 앞으로 나아가다(push forward or move forward)`의 뜻이며, 시간이 어느 정도지만 지금에 와서는 `설득`의 동의어로 까지 발전되었다.
초기 마케팅에서는 촉진이란 의미를 강제성이 강한 밀어붙인다는 원래의 의미 그대로 사용하였다. 그러나 마케팅이 발전하면서 천음에 촉진이란 단어가 지였던 부정적인 의미가 많이 퇴색되고 기업의 입장에서는 기업의 경영활동에 꼭 필요한 마케팅 기법으로 변화하였다.
설득이란 어느 일방이 상대방의 생각과는 상관없이 본인이 처음 의도한 방향대로 상대방의 마음을 움직여 목적을 이루는 것이라 할 수 있다.
따라서 촉진과 설득은 유사한 의미를 지니고 있지만 엄밀하게 따지면 그 뜻의 차이는 분명이 존재한다.
이러한 촉진이라는 단어에 내포되어있는 부정적인 면을 대체하기 위해서 마케팅에서는 `마케팅 의사전달(marketing communication)`이라고 확장하여 표현하기도 한다. 사실, 촉진을 마케팅 의사전달이라고 표현하기에는 다소 무리일 수 있지만 촉진이나 설득은 자신 한 사람이 아닌 2인 이상이 존재했을 때 …