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플랫폼기업의 정의와 특성
1. 플랫폼기업의 정의
플랫폼(Platform)이란 기차역에서 타고 내리는 승강장을 말하며 레일 규격에 맞는 다양한 형태의 기차들이 오고 갈 수 있으며 무언가의 사이에서 이어 주고 묶어 주는 역할을 한다. 플랫폼기업(Platform corporation) 출현의 배경은 글로벌라이제이션과 함께 정보 ․ 통신 ․ 기술의 발달, 자유무역, 상품의 자유로운 이동의 물류시스템 등의 영향이 크다고 하겠다.
플랫폼기업은 구매자와 판매자들이 하나의 공간으로 모여들어 새로운 가치를 창출하고 교환하는 기업을 말한다. 플랫폼기업은 판매자와 구매자 양측에 가치를 제공하고 하나의 플랫폼 장으로 끌어 들인 후에 개방과 공유를 통해 수익과 호용을 창출하는 기업을 말한다.
2. 플랫폼 기업의 유형
플랫폼기업은 세계 10대 다국적기업의 상위권을 차지하고 있다. 구글(Google)은 안드로이드를 기반으로 여러 휴대폰 제조사와 연합하는 소프트웨어 플랫폼이다. 우버(Uber)는 차량 소유자와 수요자를 모바일 앱으로 연결하고 에어비앤비(Airbnb)는 집 주인과 숙박자를 연결시켜 주는 숙박 플랫폼이다. 또 카카오톡(Kakao Talk)은 다수의 메신저 사용자와 그들에게 게임, 상거래, 결제 서비스를 제공하는 다수의 공급자가 존재하는 모바일 메신저 플랫폼이고 네이버의 일본 자회사 라인 역시 일본과 동남아 중심으로 성장하는 모바일 메신저 플랫폼이다.
모바일 메신저 플랫폼은 무료 서비스를 제공하여 사용자를 모아 다양한 가치를 창출한다. 스마트 폰의 킬러앱은 무료 메신저에 쇼핑. 금융 등 다양한 유료서비스를 부가할 수 있어 이용자가 많을수록 서비스를 제공하려는 개발자. 광고주의 수익도 올라간다.
국별 주요 모바일 플랫폼 기업은 미국의 트위터, 구글, 아이폰, 페이스북, 중국의 텐센트, 알리바바, 바이두, 한국의 네이버, 넥슨, 다음카카오 등이다.
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