제품수명주기의 각 단계를 서술하고 제품수명주기에 따른 성공적인 마케팅 전략을 설명하시오

(1) 도입기

도입기(introduction stage)는 신제품이 개발과정을 걸쳐 시장에 도입되어 판매에 유리하게 된 시점에서 시작되어 판매가 급속도로 증가할 때 끝난다. 도입기는 상당 기간 지속되는 것이 일반적이며, 매출이 완만하게 성장하는 기간이다.

이 단계의 특징을 살펴보면 다음과 같다.
1. 제품이 새롭고 대다수 소비자가 신제품에 대한 존재를 인지하고 있지 못하거나 정보를 획득하지 못해 제품 구매의사결정과정이 늦어져 판매가 매우 낮다.
2. 미처 발견되지 못한 기술적 결함이나 마케팅 프로그램에 대한 시행착오가 나타나게 된다.
3. 판매량이 적으면서 유통비용과 촉진비용이 많이 들기 때문에 이익보다는 손실이 발생한 경우가 많다.

이 도입단계에서의 관리는 R&D, 초기 마케팅 그리고 제품출시 비용 등으로 인하여 수익과 비교해서 비용이 높은 비율을 차지하기 때문에 당장의 성과보다는 미래 지향적인 관리가 되어야 하고 위험 또한 어느 정도 부담하고자 하는 노력이 있어야 한다. 시장에서 처음으로 도입되어 그 품질이나 브랜드가 입증되지 않은 신제품은 소매상들이 제품의 판매량, 마진, 촉진지원활동에 관심을 가지고 있기 때문에 기업의…