정서지능의 개념, 중요성, 구성요소

1. 정서지능의 구성요소

1) 정서의 평가와 표현

`자기 정서의 비언어적인식과 표현은 비언어적 경로를 통해서 일어나는 정서를 명확하게 인식하는 표현이다.
`타인 정서의 비언어적인식과 표현은 타인의 불쾌한 감정을 감지하는 능력뿐만 아니라 타인의 모든 감정을 인식하는 것이다.
`감정이입은 타인의 감정을 이해하고, 자신의 내부에서 재 경험해 보는 것이다.

2) 정서의 조절

자기정서의 조절과 타인정서의 조절로 구성한다.
`자기정서의 조절은 자신의 긍정적인 기분을 유지하고 지속시키면서 좋지 않은 기분은 줄이려고 하는 것이다.
`타인정서의 조절은 타인의 감정을 조절하고 바꾸려는 능력, 자신에 대해서 타인이 갖게 되는 인상을 조절하고 통제하기 위하여 타인에게 보여주는 행동방식이다.

3) 정서의 활용

융통성 있는 계획 세우기, 창조적인 사고, 주의 집중의 전환, 동기화의 4요소를 포함한다.

2. 정서지능의 중요성

정서지능이 높은 사람들의 특성은 인성이 훌륭하고, 자기 주도적, 자기주장이 확실, 스트레스 상황에서도 잘 견디며, 퇴행이나 위축되는 행동이 적고, 삶의 어려움에 닥쳤을 때 정면으로 도전하며 자신감이 넘친…