전자상거래의 장단점에 대해 서술하시오

1) 기업측면에서의 장단점

기업적인 측면에서 전자상거래가 활성화됨으로써 얻어 질 수 있는 긍정적인 효과와 부정적인 효과를 살펴보면 다음과 같다.

1. 긍정적인 효과

: 첫째, 기존의 정형화된 유통채널에서 벗어나 새로운 유통채널을 개척 및 확보함으로써 다양한 소매마케팅 전략을 수립할 수 있다.
둘째, 기존의 유통채널 상에서는 중간상(도매상이나 소매상)의 개입으로 유통 물류비용이 증가하여 제품에 대한 경쟁력을 약화시킬 수 있는 요인이 존재하였으나 기업의 입장에서 소비자와 직접적인 상거래를 통하여 이러한 위험 요인들을 제거함으로써 비용절감과 더불어 기업의 경쟁력을 강화시킬 수 있다.
셋째, 사이버공간의 가장 큰 장점은 24시간 연중무휴 기업과 소비자 간의 거래가 이루어 질수 있다는 것이며, 이는 기업의 입장에서는 24시간 연중무휴 영업활동이 가능하다는 의미로 기존의 영업방식에 비해 저비용 고효율의 판매활동이 이루어질 수 있다는 것이다. 따라서 기업이 전자시장을 이용하여 소비자와의 거래가 이루어진다면 시간의 효율적 활용에 따른 기업의 인적자원의 적소배치 및 물적자원의 합리적 이용이 가능하여 경쟁사보다 많은 …