전자상거래

1. 전자상거래의 등장

전자상거래(EC: Electronic Commerce)란 기업 간 혹은 기업과 소비자 간에 전자적 매체의 가상공간(cyber-space)에서 행하는 상품과 서비스의 구매 및 판매, 광고, 정보수집, 대금결제 등의 경제활동을 뜻한다. 따라서 유사한 개념인 EDI를 포함하는 상위의 개념이다.
전자상거래는 시간적, 공간적 한계를 뛰어 넘어 실현되고 있기 때문에 국제무역을 포함한 거의 모든 실물 경제의 패러다임에 커다란 변화를 불러일으키고 있다. 즉, 구매자의 입장에서는 직접 매장까지 나가는 번거로움을 별 수 있고, 경쟁사의 제품을 서로 비교할 수 있어 보다 저렴한 가격으로 원하는 상품을 구매할 수 있다. 거래대금은 신용카드나 전자화폐로 결제된다.
[그림] 전자상거래의 구분
2. 전자상거래의 형태

기업과 기업 간(Business to Business: B2B), 기업과 정부 간(Business to Government: B2G)의 조직간 전자상거래와 기업과 소비자 간(Business to Consumer: B2C), 정부와 개인 간(Government to Consumer: G2C)의 소비자중심의 견자상거래로 나누고 있다.
조직간 전자상거래는 EDI가 주로 사용되는데 국제무역 및 통관을 비롯하여 제조, 물류, 의료,…