전자무역의 전망

전자무역의 전망

(1) 전자무역의 성공요건

인터넷무역은 현대사회에서 시간과 공간의 제약이 없어진 전 세계 단일시장체제에서 가장 성장성이 높은 경제분야임에는 틀림없다. 전 세계 모든 인터넷 정보업체가 시간이 갈수록 향수의 시장전망의 계수치를 상향조정하는 것을 보아도 전자무역의 전망은 밝다고 할 수 있다. 그러나 무한경쟁은 무한한 기회를 가져다주기도 하지만, 제로-섬게임에서와 같이 완전한 실패를 초래할 수도 있는 커다란 위협이 될 수 있음은 물론이다. 이러한 인터넷무역의 위기 상황을 슬기롭게 대응하기 위한 인터넷 무역의 성공요건은 다음과 같다.
첫째로, 인터넷무역의 목적과 달성목표를 구체적으로 수립해야 한다는 것이다. 목표가 뚜렷할수록 마케팅 수단의 적합성과 그 효과는 클 수밖에 없기 때문이다. 이를 위해서는 회사 및 제품 홍보, 거래선 발굴, 국제통신비용절감 등 다양한 마케팅 변수를 최대한 활용하고 이러한 개별 마케팅 활동이 회사 전체의 통합마케팅 전략 차원에서 접근하도록 함으로써 기회선점의 효과를 극대화하여야 한다.
둘째로, 사내 전문 인력 양성 및 외부 전문가를 적극적으로 활용하여야 한다. 전자무역은 환경의 변화에 가장 민감하게 반응하는 기업만이 고객의 수요를 모두 차지할 수 있는 All or Nothing의 무한경쟁 속에서 추진된다는 사실을 명심하여야 한다. 따라서 환경의 변화를 적극적으로 수용하기 위하여 외부 교육 및 세미나에 자주 참가하고, 전자상거래지원센터(ECRC)를 활용하여 인적 교육의 질을 높여나가도록 한다. 특히 가망고객 정보 및 거래상담 내역의 D/B화 및 적극 활용을 통하여 기업경영과 관계 있는 모든 이해관계인들의 관심과 흥미를 최대한 유지하도록 한다.
셋째로, 홈페이지 및 전자카탈로그 제작 및 지속적인 업데이트가 필요하다. 자체 제작을 하던 유료 홈페이지 서비스에 의존하던 홈페…

(2) 해외 마케팅 단계

(3) 협상 및 계약단계