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(1) 비용절감
인터넷의 가장 큰 장점은 효과에 비해 투입 비용이 저렴하다는 것이다. 대부분의 기업들은 비용절감의 효율로 인터넷에 투자를 정당화한다. FedEx와 Cisco는 웹 전략의 실행으로 비용절감을 실현한 대표적인 기업이다 FedEx는 점을 통하여 고객에게 서비스를 제공함으로써 성공하였다 GE는 EDI를 통한 정보의 교환으로 공급망을 분석하여 비용을 절감하였다.
과거의 구매부서는 상품의 구분, 유용성, 인도시기, 서비스 예정, 원자재와 부품의 가격, 조달방법 등 수많은 항목들에 대한 확인과 평가로 인하여 많은 비용과 시간을 낭비하였다.
이러한 비효율적인 업무를 재주문서나 송장 작성을 자동화 시스템에 의한 전자문서로 작성하여 처리함으로써 종합적으로 조달 비용의 절감을 가져왔다.
인터넷의 등장은 기업의 전통적인 유통경로를 단순화시켜 공급자들과 소비자들이 상품의 조사를 가능하게 만들고, 중 ․ 소기업들은 조달과정에서 대기업들과 경쟁할 수 있도록 하였다.
예를 들면, 어떤 기업이 신제품을 개발하여 소비자들에게 직접 접촉을 통한 시장 확대 전략을 시도한다면 그 기업은 도매상, 소매상, 판매사원 등과 개인적으로 접촉해야…