신제품의 실패요인

신제품의 실패요인 신제품은 비록 중요하고 잠재적으로 유리한 것임에 틀림없지만 매우 위험하다. 신제품에 대한 아이디어의 약 90%가 실패하거나 심지어 소별해 버리는 경향이 있다. 그리고 진열대에 진열된 모든 신제품의 약 50%가 실패를 경험한다. New York City`s New Product Workshop의 회장은 전반적인 신제품에 대한 실패율이 거의 85%에 이른다고 추정하고 있다. Hopkins와 Bailey의 연구에 의하면 신제품의 실패율이 소비재는 40%, 산업재는 20%, 서비스는 18%로서 소비재 신제품의 경우가 산업재나 서비스의 신제품 경우보다 시장에서 실패할 확률이 높게 나타났다. 이와 같이 많은 신제품이 실패하는 이유는 과연 무엇일까 기업의 입장에서 성공적인 제품을 만드는 것은 매우 어려운 일이며, 적절한 신제품이 반드시 성공을 보증한다고는 할 수 없다. 신제품 개발에 실패할 수 있는 변수 가운데 가장 중요한 요인은 제품을 효율적으로 생산하고 판매하는 능력이다. 즉, 충분한 시장조사가 이루어지지 않은 상태에서 시장에 신제품을 출시하기 때문에 많은 시행착오를 겪게 되고 결국은 실패한다. 기업은 실패를 최소화하기 위해 다음과 같은 조직을 운영한다. 1/ 제품계획위원회 : 신제품 아이디어의 보다 심도 있는 개발을 위해 제품개념을 승인하고 예산을 준비하며, 계획을 수립한다. 2/ 제품관리자 : 다양한 제품들을 생산하는 기업은 하나의 브랜드나 제품, 제품계열, 시장에 대한 전체 프로그램을 계획하고 조정하기 위해 개개인에게 브랜드관리자 내지 제품관리자 또는 시장관리자라 하며 특정영역을 전문으로 한다. 3/ 신제품 개발부 : 단독으로 신제품 개발을 책임지고 있는 전문가 신제품 개발부(new product development departments)이다. 4/ 벤처 팀(kenture team) : 높은 시장 잠재력을 가지고 있는 특정제품개념이 모든 시간을 투입하는 기능부분을 대표하는 집단을 말한다. 아래의 표는 신제품이 실…
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