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(1) 비영리조직의 특성
영리조직은 비영리조직의 특성을 정의하는데 참고가 되지만, 일부 비영리조직은 일반적으로 영리조직과 그다지 다르지 않으며 일부 영리조직 또한 일반적인 비영리조직과 그리 차이가 있는 것은 아니다.
더욱이 이 두 유형의 조직은 조직과 관리기법을 공유하고 있는 것처럼 아마도 구 한계를 긋는 것이 더욱 힘들어질 것이라 예상된다.
영리조직과 비영리조직의 명확한 차이는 영리목적 대 모든 마케팅 활동의 목적이 이윤추구가 아니라는 조직의 목표에 있다. 영리조직은 자신들의 성과를 측정하기 위해 여러 기법들을 개발하였는데, 시장점유율, 투자 수익률, 판매량, 이익 등은 영리조직이 시장에서 소비자들의 욕구를 얼마나 잘 충족시키고 있는가와 영리조직이 보유하고 있는 자원을 얼마나 효율적으로 사용하고 있는가를 나타내는 요인들이다. 비영리조직의 목표는 결과측정이 매우 어렵기 때문에 계량화하기가 훨씬 어렵다.
비영리조직의 조직구조는 이익을 추구하는 기업의 조직구조보다 명확하지 않다. 대다수 비영리조직은 거의가 독지가나 사회봉사자의 도움으로 유지되고 있다. 비영리조직 구성원들은 정기적으로 자리를 이동하기 …