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산업재 시장세분화의 기준
소비자 시장처럼, 산업재 시장도 규모, 지리적 변수 그리고 구매자의 구매행동과 같은 변수들을 이용하여 세분화될 수 있다. 이 과정은 많은 동일한 변수들을 사용하기 때문에, 산업재 시장을 세분화하는 것은 소비자시장을 세분화하는 것만큼이나 힘든 일이다. 아래의 표는 몇몇의 일반적인 산업재 세분화전략을 보여주고 있다.
[표] 적정가격결정
소비자 시장에서처럼 산업재 시장을 세분화하는 기준을 선정하는 것은 제품이나 구매자에게 의존한다. 예를 들면, 콘크리트를 판매하는 기업은 반복구매하는 소비자를 원하기 때문에 사용과 충성도를 걱정할런지도 모른다. 상이한 최종 용도지가 상이한 등급의 콘크리트를 요구하거나 상이한 배달운송시스템을 필요로 하는 경우, 콘크리트의 최종 용도지-다리, 주요도로 그리고 건물-는 산업재 콘크리트 시장을 세분화하는데 있어 중요한 요소가 될 수 있다.
이와는 대조적으로 행동분석적 세분화는 흔히 산업용 소프트웨어 시장에서 매우 유용하다. 산업용 소프트웨어는 보편적인 업무를 보다 효율적으로 조정해서 기업이 이익을 획득할 수 있도록 지원하기 위해 고안 된 것을 의미한다. 소프트웨어 제품은 품질이 개선되기 전에 단지 단기의 제품수명주기(product life span)를 가지기 때문에 이러한 제품범주에서는 타이밍이 매우 중요하다. 시장선도자는 보통 품질이 개선될 때까지, 즉, 기회의 창(window of opportunity)이 경쟁자에게 개방될 때까지 이 제품범주를 지배한다. 예를 들면, 경쟁자들은 기회의 창을 이용하여 기술적 변화 내지 성장을 확인한 다음에 선도 기업을 추월하고자 한다. 이러한 상황은 자동차 경주에서 선두를 달리고 있는 선수가 경주용 자동차에 급유 받는 동안에 선두를 빼앗기는 상황과 매우 유사하다.
편익은 소비자에게 만큼이나 산업재 구매자에게도 매우 중요한 요인이다. 예를 들면, 컴퓨터 시장은 다양한 형태의 컴퓨터가 …
편익은 소비자에게 만큼이나 산업재 구매자에…
참고문헌