Name: 마케팅정보시스템의 의미와 구성 및 구축과 운영에 대하여 조사하고 보고해 보세요 - 올레포트
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마케팅정보시스템의 의미와 구성 및 구축과 운영에 대하여 조사하고 보고해 보세요 (6) .hwp [Size : 1 Mbyte ]

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자료설명

1. 내부보고 시스템 마케팅 담당자가 사용하는 가장 기본적인 정보시스템은 내부보고시스템(internal record system) 인데 주문,..

목차/차례

1. 내부보고 시스템
(1) 주문-인도-청구 순환주기
(2) 판매 보고 시스템
(3) 사용자 지향적 보고시스템 설계
2. 마케팅 일상정보 시스템
3. 마케팅 조사시스템
(1) 마케팅 조사의 공급자
(2) 마케팅 조사의 범위
참고문헌
마케팅정보시스템의 의미와 구성 및 구축과 운영에 대하여 조사하고 보고해 보세요
과거에는 마케팅 조사를 통해 마케팅 정보가 수집결석 ․ 처리 ․ 평가되어 마케팅 관리자에게 제공되어 왔다. 그러나 어떤 의사 결정을 내리거나 실행을 할 때마다 이를 통해 필요한 모든 자료와 정보를 충분히 수집한다는 것은 정보의 필요성이 증가되고 아울러 피드백의 소요기간이 짧아진 오늘날에 있어서는 사실상 어렵다. 그러므로 어떤 결정을 내리고 계획을 하는 데는 어떠한 정보가 필요한지 미리 예측하고 사전에 이러한 정보를 수집 ․ 분류 ․ 축적 ․ 보관하고 있어야 한다.
이와 같은 광범위하고 정확한 정보를 검색하여 기업이 제품 원가절감, 기업운영 비용절감, 품질 향상, 고객 서비스, 경쟁력 강화에 이용할 수 있게 해 주는 종합적인 시스템이 경영정보시스템(management information system)이며 이를 지원해주는 하위 시스템이 마케팅 정보시스템이다. 마케팅 정보시스템(marketing information system)이란 마케팅 의사결정자를 위해 적기에 정확하고도 필요한 정보를 수집 ․ 분류 분석 ․ 평가 및 공급하는 구성원, 설비 및 절차로 구성되어 있는 체제를 말한다. 마케팅 정보시스템 개념은 아래의 그림과 같이 나타낼 수 있다.
[그림] 마케팅 정보시스템
마케팅 관리자는 분석, 계획, 집행 및 통제에 대한 책임을 이해하기 위해 마케팅 환경내의 진보 추세에 대한 정보가 필요하다. 마케팅 정보시스템은 경영자의 정보 욕구를 평가하여 마케팅 관리자에게 적시에 정보를 공급하는 역할을 한다. 필요로 하는 정보는 기업의 내
...

본문/내용

1. 내부보고 시스템

마케팅 담당자가 사용하는 가장 기본적인 정보시스템은 내부보고시스템(internal record system) 인데 주문, 판매, 가격, 재고 수준, 외상매출 및 외상 매입 재정 등에 대한 보고가 포함된다.
이러한 정보를 분석함으로써 마케팅 관리자는 중요한 문제와 기회를 정확하게 파악할 수 있다.

(1) 주문-인도-청구 순환주기

내부보고 시스템의 핵심은 주문-인도-청구 순환주기(the order-ping-billing cycle)이다. 판매 대리점, 도매상 및 고객들은 기업에 주문을 하게 되고 주문 부서는 청구서를 작성하여 여러 관련 부서에 복사본을 보낸다. 재고가 없는 품목은 채 주문된다. 선적, 발송품목 역시 여러 부 복사되어 여러 관련 부서로 보내질 선적서 및 청구서와 함께 동봉된다.

기업은 이 단계를 신속하고 정확하게 수행하고자 한다. 판매 대리점은 제품이 주문대로 도착되기를 기대한다.
그러므로 주문 처리부서는 신속하게 주문을 처리하여야 한다. 창고는 가능한 한 신속하게 제품을 보낼 준비를 하고, 청구물은 가능한 한 빨리 발송하여야 한다.
컴퓨터 프로그램은 주문-인도-청구의 순환주기가 원활하게 이루어지도록 설계되어야 한다.
…

📝 Regist Info

I D : plzd****
Date : 2025-02-17
FileNo : 26940667

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