마케팅 커뮤니케이션

마케팅 커뮤니케이션 마케팅 커뮤니케이션의 실제 지출은 산업과 브랜드마다 상이하지만, 일반적으로 기업의 마케팅 예산에서 가장 큰 부분을 차지하고 있다. 특히 소비자 패키지 제품과 서비스에 있어 마케팅 커뮤니케이션 관련 지출은 상당하며 점차 증가하고 있는 추세이다. 커뮤니케이션은 또한 소비자들이 자신들의 대부분의 시간을 투자하는 분야이기도 하다. 커뮤니케이션이 일단 결정되어 이행되는 순간 제품, 가격 그리고 유통은 거의 변화가 없으며, 극소수의 조정만을 필요로 한다. 한편, 마케팅 커뮤니케이션 활동은 다수의 상이한 기업 부서, 외부 커뮤니케이션 공급자, 이들 양자의 조정을 위한 활동 등 매우 다양하고 복잡하다. 특히 다양한 제품계열과 브랜드를 가지고 있는 국제적인 대기업의 경우 마케팅 커뮤니케이션 과업은 더욱 복잡해진다. [그림] 통합마케팅 커뮤니케이션 기업의 제품에 대해서 표적고객에게 의사를 전달하는 일련의 마케팅 활동을 마케팅 커뮤니케이션 믹스라 하며 이는 광고, 직접마케팅, 홍보 또는 마케팅공중관계, 포장, 인적판매, 판매촉진 등을 포함한다. 포스터, 소형 비행선(blimps), 라디오, TV, 프린트, 옥외간판, 비디오테이프, POP 진열, 동영상 형태로 매체 메시지를 표현하는 것을 광고라 하며 직접 마케팅은 잠재 고객들에게 제품이나 편익을 제공하기 위해 대량매체, 전자매체, 우편 등을 경유하는 직접 커뮤니케이션을 말한다. 마케팅 공중관계는 보도자료, 특집기사, TV 스토리, 특별 이벤트, 라디오 서비스, 산업 전시회 그리고 공공 서비스 등을 통해 사회나 기업에 대해 우호적인 관심을 유도하는 체계적인 노력을 의미한다. 옥외간…
포스터, 소형 비행선(blimps), 라디오, TV, 프린트, 옥외간판, 비디오테이프, POP 진열, 동영상 형태로 매체 메시지를 표현하는 것을 광고라 하며 직접 마케팅은 잠재 고객들에게 제품이나… [그림] 버스정류장(IKEA) 및 버스광고 [그림] 통합마케팅 커뮤니케이션 모델 참고문헌