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도매상의 성격과 중요성, 도매상의 추세
1. 도매상의 성격과 중요성
서로 다른 종류의 일을 수행하는 도매상들이 존재하기 때문에 도매상의 정의를 내리기는 매우 어렵다. 심지어 이들이 수행하는 활동 중의 일부는 제조업자처럼 보이기도 하는데 결과적으로 일부 도매상들은 자신들이 "제조업자이며 판매업자"라고 부르고 있으며, 또 다른 이들은 상인(merchant), 중매인(jobber), 딜러(dealer), 유통업자(distributor)와 같은 일반적인 용어들과 동일시하는 경향이 있다. 그러나 이들은 유통경로상에서 보편적으로 사용되고 있는 이러한 용어들이 실제 무엇을 의미하는지 생각하지 않고 단순하게 사용한다. 도매상(wholesalers)이란 제조업자로부터 제품을 구입하여 소매상, 다른 도매상, 산업체 및 기관 사용자에게 재판매하는 개인이나 조직체를 말한다. 따라서 이들은 최종 소비자에게 제품을 판매하지 않는 것을 원칙으로 하고 있다.
즉, 도매상의 거래 행위는 최종소비자와의 직접적인 거래를 제외한 모든 거래이다. 도매상은 경로시스템이나 전체 마케팅과정에서 공급업자나 고객을 돕는 중요한 연결고리라는 것을 보여주고 있으며, 또한 기업들처럼 도매상은 자신들의 표적시장과 마케팅믹스를 신중하게 선정하여 관리한다. 도매상도 경로구성원으로 파악할 때 하나의 중간상임을 의미한다. 현재 전자상거래는 교환의 중간에 도매업자가 없이 생산자와 소비자를 인터넷상에서 연결해주고 있다. 이러한 변화의 관점에서 많은 사람들은 도매업자들의 미래가 암울할 것이라고 예측하고 있다.
도매상과 소매상의 차이점은 다음과 같다.
첫째, 점포의 입지와 분위기, 광고와 인적판매와 같은 판매촉진 등에 대하여 소매상보다 상대적으로 소극적이다. 도매상의 목표는 최종소비자가 아니라 소매상이나 기타 다른 도매상, 산업재 생산자와 거래를 하기 때문이다.
둘째, 도매상은 일반적으로 넓은 상권을 대상으로 대규모의 거래를 한다. 도매상의 규모는 지…
둘째, 도매상은 일반적으로 넓…