본문/내용
(1) 3M기업의 국제화 과정
1. 설립
1902년 최초 커런덤이라는 천연광물의 채굴, 판매를 목적으로 한 채광회사로 출발하였다. 1905년 3M은 샌드페이퍼 사업에 진출하여 공업용 연마제 제조회사로 전환하였다.
2. 발전
3M이 만든 상품 중 몇 가지는 우연한 기회에 만들어졌다. 이 중 접착이 자유로운 포스트잇은 개발에 실패하고, 마케팅에는 성공한 대표적 케이스이다.
1930년 첫 선을 보인 스카치테이프는 미국 대공황이 살려준 제품, 시판 초기, 포장업체들은 외면했으나, 미국 대공황에서 고생하던 소비자들이 못 쓰게 된 제품을 수리하는 도구로 스카치테이프를 사용하면서 빛을 보기 시작했다.
3. 정체
지속적인 발전을 하던 3M은 미국 경제의 전반적인 침체 가운데 세계경제가 동반 불황에 빠지는 등의 여파로 경영환경이 매우 열악해졌다. 경영자는 구조조정을 하지 않고 자유분방하게 방임하였고, 그 결과 자유가 지나쳐 분위기가 흐려졌으며, 성장률 역시 1990년대 내내 1.5% 수준에 머물렀다. 3M 이사회는 `변신을 멈추면 썩는다. `며 새 회장이 3M을 다시 대 수술할 것이라고 선언했다.
4. 재도약
그 결과 3M 100년 역사증 처음으로 외부…