Name: 의사결정에서 정보의 중요성, 의사결정에 필요로 하는 정보의 분류 - 올레포트
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[경영분석] 의사결정에서 정보의 중요성, 의사결정에 필요로 하는 정보의 분류.hwp [Size : 3 Mbyte ]

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자료설명

1. 의사결정의 유형 경영진이 의사결정을 할 때 정보가 수행하는 역할은 의사결정의 유형에 따라 상이하며 일반적으로 의사결정의 유형은 아래의 그..

목차/차례

1. 의사결정의 유형
(1) 일상적인 의사결정
(2) 비일상적인 의사결정
2. 의사결정에 필요한 정보의 내용
(1) 소비자와 시장에 관한 정보
(2) 과거의 판매량과 판매량 예측에 관한 정보
(3) 코스트 정보
(4) 환경에 관한 정보
3. 유용한 정보의 특성
참고문헌
[경영분석] 의사결정에서 정보의 중요성, 의사결정에 필요로 하는 정보의 분류
최근의 소비자는 단순히 필요에 의하여 가격이 저렴한 제품을 구매하는 것이 아니라 자신의 라이프스타일을 반영하거나 자아실현이 가능한 제품을 선택적으로 구매하고 있다. 이러한 소비성향의 변화와 함께 시장의 성장이 둔화되면서 기업 간의 경쟁은 한층 심화되고 있어 기업이 소비성향의 변화에 어떻게 대용하느냐가 기업의 성패를 좌우할 정도로 중요해졌다.
기업마케팅담당자들은, 현대사회의 치열한 경쟁 환경에서 경쟁우위를 확보하기 위한 경쟁은 소비자의 욕구를 충족시킬 수 있는 유용한 정보를 확보하기 위한 경쟁의 시대라고 말한다.
이렇듯 소비자의 의미가 보다 중요해지면서 기업들은 앞 다투어 고객중심 경영이념을 도입하고 있으며 이를 자사의 마케팅 전략(marketing strategy)에 반영하고 있다.
기업이 소비성향의 변화에 대응하기 위해서는 소비자에 관한 정보수집이 선결되어야 한다. 또한, 경쟁사가 어떠한 마케팅전략을 수립하고 있는지에 관한 조사와 분석도 병행되어야 한다.
이러한 마케팅 환경에 관한 정보를 수집, 분석, 평가하여 기업의 마케팅 관련 관리자나 나아가 경영진에게 제공함으로써 이들의 적절한 의사결정이 가능하게 해 주는 시스템을 마케팅 정보시스템이라 한다. 경영진은 성공적인 마케팅 의사결정을 위하여 마케팅 정보시스템(marketing ion-nation system)을 통해 객관적인 시장정보를 적시에 정확하게 제공받는다.

본문/내용

1. 의사결정의 유형

경영진이 의사결정을 할 때 정보가 수행하는 역할은 의사결정의 유형에 따라 상이하며 일반적으로 의사결정의 유형은 아래의 그림에서처럼 일상적인 의사결정과 비일상적인 의사결정(nonroutine decisions)이 있다. 기업의 마케팅 담당자는 중요하다고 생각하는 의사결정에 적합한 정보를 획득하거나 수집된 정보를 이용하고자 하는데 많은 노력을 기울인다.

(1) 일상적인 의사결정

비록 번번하게 이루어지지만 일상적인 의사결정(routine decision)은 조직의 번영이라는 측면에서 매우 중요하다. 가격결정이 그 전형적인 예이다. 항공사는 거의 매일 가격결정을 하지만 그들이 행해 왔던 의사결정의 빈도가 중요하다는 것을 의미하지는 않는다. 사실 가격결정은 판매와 수익에 커다란 영향을 미친다.
일상적인 의사결정의 특징은 기업으로 하여금 장래 필요로 하는 정보를 예상하게 하며 이러한 목적을 위해 정보를 수집하게 한다는 것이다. 일반적으로 정보는 일상적인 의사결정을 하기 이전에 수정되어 사용된다.
마케팅 담당자는 사전에 의사결정에 도움이 될 수 있도록 대안과 중요 변수들을 파악한다. 이를 위해서는 이러한 변수들에 영…

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I D : plzd****
Date : 2025-02-17
FileNo : 26939237

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