자료설명
[마케팅특강] 오늘날 기업은 소비자만족을 넘어 소비자행복을 증가시킬 수 있는 마케팅활동을 펼치고자 한다. 이를 위한 시사점 도출을 위해, 본인의 최근 1년 이내의 행복한 소비 경험을 한 가지 회상하여
[과제명]
오늘날 기업은 소비자만족을 넘어 소비자행복을 증가시킬 수 있는 마케팅활동을 펼치고자 한다. 이를 위한 시사점 도출을 위해, 본인의 최근 1년 이내
목차/차례
- 1. 수필: 나는 행복한 소비자
- 2. 소비자행복의 원천과 유형
- 3. 기저의 심리적 원리 분석 및 설명
- 4. 기업과 소비자에게 주는 시사점
- 1) 소비자에게 주는 시사점
- 2) 기업에게 주는 시사점
- 참고문헌
본문/내용
1. 수필: 나는 행복한 소비자
명절에 만난 조카는 1년 전과 비교해 많이 큰 모습이었다. 작년까지만 하더라도 말을 하지 못하고 떼떼떼 거렸던 조카가 어느덧 말도 하고 공룡에 푹 빠져 있었다. 공룡책을 읽으며 기가노토사우루스, 모놀로포사우루스처럼 생전 처음 들어보는 공룡 이름과 특징을 줄줄이 말하는 조카가 너무 귀여웠다.
참고문헌
- 라선아, 김성영(2022). 마케팅특강. 한국방송통신대학교출판문화원.
- 라선아(2017). 행복한 소비자. 지식의날개.
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