자료설명
[마케팅특강] 오늘날 기업은 소비자만족을 넘어 소비자행복을 증가시킬 수 있는 마케팅활동을 펼치고자 한다. 이를 위한 시사점 도출을 위해, 본인의 최근 1년 이내의 행복한 소비 경험을 한 가지 회상하여,
과제명
오늘날 기업은 소비자만족을 넘어 소비자행복을 증가시킬 수 있는 마케팅활동을 펼치고자 한다. 이를 위한 시사점 도출을 위해, 본인의 최근 1년 이내
목차/차례
- 1. 나는 행복한 소비자
- 2. 내가 경험한 소비자행복의 원천과 유형 분류
- 3. 소비의 행복 창출에 대한 심리적 원리 분석
- 4. 시사점
- 참고문헌
본문/내용
1. 나는 행복한 소비자
나는 커피를 좋아한다. 그래서 평소에도 좋은 원두를 구해 집에서 직접 커피를 내려 먹는다. 어느 날 친구가 내게 온라인으로 주문할 수 있는 좋은 원두가 있다고 추천해줬다. 베어베터라는 기업에서 만드는 원두인데 이곳은 좀 특별하다고 했다. 홈페이지에 들어가 보니 베어베터는 발달장애인에게 일자리를 제공하는 사회적기업이었다.
참고문헌
- 라선아, 김성영(2022). 마케팅특강. 한국방송통신대학교출판문화원.
- 라선아(2017). 행복한 소비자. 지식의날개.
- 사회적기업육성법 제2조 제1호
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