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  • [소비자행동론] 기업이 세대 간 차이를 반영한 마케팅 활동을 펼치는 사례를 한 가지 찾아 제시하고, 이 사례를 윤리론의 5가지 관점인 의무론, 권리론, 공리론, 정의론, 상대주의 관점 중 3가지에 적용하여 다각적으로 분석 및 논의하고 마케팅 시사점 (1 페이지)
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[소비자행동론] 기업이 세대 간 차이를 반영한 마케팅 활동을 펼치는 사례를 한 가지 찾아 제시하고, 이 사례를 윤리론의 5가지 관점인 의무론, 권리론, 공리론, 정의론, 상대주의 관점 중 3가지에 적용하여 다각적으로 분석 및 논의하고 마케팅 시사점

[과제명]
최근 국내 및 해외에서도 세대 간 차이(예: MZ세대 vs. 베이붐세대)에 대한 사회적 담론이

목차/차례

  1. Ⅰ. 마케팅 사례 : 현대카드
  2. Ⅱ. 마케팅에 대한 윤리론적 분석
  3. 1. 의무론
  4. 2. 공리론
  5. 3. 정의론
  6. Ⅲ. 마케팅 시사점
  7. 1. 시사점
  8. 2. 느낀 점
  9. 참고문헌

본문/내용

Ⅰ. 마케팅 사례 : 현대카드

2023년 3월 현대카드에서는 시니어 회원을 위한 서비스로 라이트(LITE) 모드를 출시했다. 라이트 모드란 모바일 앱 서비스 이용에 익숙하지 않은 고령자를 위한 서비스로 기존 카드앱에서 제공하는 주요 기능을 추려서 사용하기 쉽게 디자인한 것이다. “현대카드는 60대 이상 회원들이 주로 사용하는 기능을 분석해 앱을 재구성했다.

참고문헌

- 김성영·라선아(2020). 소비자행동론. 한국방송통신대학교출판문화원.
- 소비자행동론 1강 강의록
- 이민우. 고령층도 간편히 사용...현대카드, 앱에 라이트모드 마련. 아시아경제, 2023년 3월 30일자. https://www.asiae.co.kr/article/2023033010181152849 (검색일: 2024.4.3.)



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I D : sson****
Date : 2025-01-30
FileNo : 26933371

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