PTKOREA 사내 플랫폼 서비스 기획 및 운영 지원 자기소개서

1. PTKOREA 사내 플랫폼 서비스 기획 경험에 대해 구체적으로 서술해 주세요.

PTKOREA 사내 플랫폼 서비스 기획 업무를 담당하면서 다양한 프로젝트를 수행하며 실무 역량을 키워왔습니다. 처음에는 기존의 업무 시스템과 커뮤니케이션 방식의 한계점을 파악하는 데 집중하였고, 내부 직원들의 업무 효율성을 높이기 위해 어떤 기능들이 필요할지 의견을 수렴하는 것부터 시작하였습니다. 이에 따라 사내 배포된 설문조사와 인터뷰를 통해 사용자들이 가장 원하는 기능과 개선 사항을 파악하였고, 이를 바탕으로 기획서와 제안서를 작성하였습니다. 기획 단계에서는 사용자 경험을 최우선으로 생각하며, 일관된 UI/UX 설계와 직관적인 네비게이션을 중점적으로 설계하였으며, 다양한 부서들이 원활하게 소통할 수 있도록 게시판, 공지사항, 일정관리, 업무 보고 기능 등을 포함한 통합 플랫폼을 구상하였습니다. 이후 개발 단계에서는 개발팀과 긴밀히 협력하며 상세 기능 사양서와 프로토타입을 제공함으로써 개발 과정이 순조롭게 진행되도록 이끌었습니다. 플랫폼의 각 기능이 실제 업무에 잘 맞도록 사용자 피드백을 적극 반영하였으며, 반복적인 테스트와 수정 과정…