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1. SM엔터테인먼트의 마케팅 MD로서 본인이 수행했던 프로젝트 또는 경험 중 가장 성과를 낸 사례를 구체적으로 기술해 주세요.
수행했던 가장 성과를 낸 프로젝트는 글로벌 팬덤을 대상으로 한 한정판 굿즈 기획과 판매였습니다. 당시 기존의 굿즈는 주로 앨범이나 공식 굿즈에 집중되어 있었지만, 팬들이 더욱 강한 애정을 느낄 수 있도록 특별한 경험과 희귀성을 동시에 제공하는 상품을 제작하는 방안을 모색하게 되었습니다. 이를 위해 먼저 다양한 해외 팬 커뮤니티와 활발한 온라인 피드백을 수집하고, 각국 팬들이 선호하는 디자인과 아이템 유형을 분석하였으며, 연령대와 성별 구분, 문화적 차이까지 고려한 맞춤형 설계 작업을 진행하였습니다. 이 과정에서 문화적 상징과 최신 트렌드를 반영한 한정판 굿즈를 제작하여 팬들이 자신만의 소장 가치와 자부심을 느끼도록 기획하였으며, 동시에 온라인 플랫폼과 오프라인 이벤트를 연계하여 구매 경험을 극대화하였습니다. 특히, 구매 시 한정판 인증서와 특별 패키징, 포토카드 등의 부가 콘텐츠를 포함시켜 희소성을 강조하였으며, SNS를 활용한 라이브 방송과 실시간 소통을 통해 구매를 유도하는 전략도 함께…