SSG COM Corporate Support Data Analytics 자기소개서

1. 본인의 데이터 분석 경험과 구체적인 사례를 통해 SSG.COM의 비즈니스 성과에 기여한 경험을 서술하시오.

데이터 분석을 통해 SSG. COM의 비즈니스 성과를 높이는 데 기여한 경험이 있습니다. 이전 회사에서 온라인 쇼핑몰 상품 추천 시스템 개선 프로젝트에 참여하면서 고객의 구매 패턴과 행동 데이터를 분석하였습니다. 해당 프로젝트에서는 고객별 구매 이력, 검색 기록, 접속 시간대, 장바구니 담기와 같은 여러 데이터를 수집하고, 이를 바탕으로 고객 세분화와 맞춤형 추천 알고리즘을 개발하였습니다. 이 과정에서 고객 그룹별 특성을 파악하여, 타겟 고객에게 적합한 상품을 추천하는 시스템을 구축하고자 했습니다. 분석 결과를 토대로 추천 모델을 최적화하였고, 이를 실시간으로 적용함으로써 고객의 클릭률과 구매 전환율이 각각 15%, 10%씩 상승하는 성과를 거두었습니다. 이 경험을 SSG. COM에 적용하기 위해, 상품별 판매 패턴 분석과 고객 행동 분석을 병행하였습니다. 상품 카테고리별 인기 상품과 판매 빈도, 계절별 변동성을 분석하여 판매가 부진했던 상품군에 대한 판매 전략을 재수립하였습니다. 또한 고객별 구매 패턴을 파악하여, 신규 고객…