본문/내용
1. 본인의 데이터 분석 경험과 그 과정에서 해결했던 문제를 구체적으로 서술하시오.
데이터 분석에 관심을 가지고 다양한 프로젝트에 참여하며 경험을 쌓아왔습니다. 특히 온라인 쇼핑몰에서 고객 행동 데이터를 분석하는 과정에서 의미있는 인사이트를 도출한 경험이 가장 기억에 남습니다. 처음 분석 프로젝트를 시작할 때는 방대한 양의 데이터를 어떻게 정리하고 분석할지 막막했지만, 체계적인 접근법과 도구 활용을 통해 문제를 해결하였습니다. 데이터를 수집하는 단계에서는 로그 데이터와 고객 행동 데이터, 거래 데이터를 통합하는 작업이 필요했습니다. 다양한 출처에서 데이터를 모으면서 데이터 구조와 품질에 차이가 있음을 발견했는데, 이를 해결하기 위해 데이터 전처리 과정을 꼼꼼히 진행하였습니다. 결측값 처리, 이상치 제거, 데이터 표준화 등을 수행했고, 이를 통해 분석의 신뢰도를 높일 수 있었습니다. 이후 분석을 진행하면서 구체적인 목표를 세웠는데, 고객 구매 행동을 이해하고 이탈 가능 고객을 예측하는 것이 목적이었습니다. 이를 위해 고객 세분화와 이탈 예측 모델을 구축하였으며, 세분화는 K-평균 군집화, 예측 모델은 로지스틱 회…