YTN PLUS 서비스 기획자 데이터분석 담당 자기소개서

1. 본인이 데이터 분석을 통해 해결하거나 개선한 사례를 구체적으로 설명하세요.

데이터 분석을 통해 해결한 사례는 대형 콘텐츠 플랫폼 내 사용자 참여도 향상과 관련된 프로젝트입니다. 초기에는 사용자들이 콘텐츠 추천 시스템에 대해 만족하지 못하는 문제들이 있었으며, 이에 따라 사용자 이탈률이 증가하는 상황이 발생하였습니다. 이를 해결하기 위해 기존 추천 알고리즘의 성능을 분석하고 개선하는 작업에 착수하였습니다. 먼저 사용자 행동 데이터를 수집하여 다양한 변수와의 상관관계를 파악하였고, 이를 바탕으로 사용자 세분화를 수행하였습니다. 사용자별 시청 패턴, 관심 콘텐츠 유형, 이용 시간대, 기기 종류 등을 분석하여 여러 그룹으로 나누고, 각 그룹별 성향 분석을 진행하였습니다. 분석 결과, 특정 콘텐츠 유형에 대해 선호도가 높은 사용자 그룹이 명확히 구분되는 것을 확인하였으며, 이를 적용하기 위해 맞춤형 추천 알고리즘을 설계하였습니다. 기존에는 전체 유저에게 동일한 추천 콘텐츠를 제공하는 방식을 사용하였으나, 분석 결과를 반영하여 사용자별 특성을 고려한 개인 맞춤 추천 시스템으로 전환하였습니다. 이 과정에서 머신러닝 …