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1. 본인이 원무직 또는 원무기술직(장례지도사) 직무를 수행하는 데 있어 가장 중요하다고 생각하는 역량이나 자질은 무엇이며, 이를 어떻게 갖추고 있다고 생각하는지 구체적인 경험이나 사례를 들어 설명해 주세요.
원무직 또는 원무기술직, 특히 장례지도사 직무를 수행하는 데 있어 가장 중요한 역량은 바로 공감능력과 섬세한 배려심이라고 생각합니다. 환자와 유가족의 감정을 이해하고 적절히 돌봐주는 능력이 직무 수행의 핵심임은 여러 경험을 통해 확실히 깨달았습니다. 대학 시절 봉사 활동과 인턴 경험을 통해 이 역량을 키워왔습니다. 대학 재학 시 지역 병원에서 자원봉사를 하면서 다양한 환자와 유가족을 접했습니다. 특히, 가족이 슬픔에 잠긴 모습을 보며 적절한 위로와 안내를 제공하는 일이 얼마나 중요한지 몸소 느꼈습니다. 환자와 가족들이 힘든 순간에 작은 말 한마디, 따뜻한 미소, 그리고 세심한 배려가 큰 힘이 된다는 것을 경험으로 익혔습니다. 이후 인턴 기간 동안 병원 행정 업무를 담당하며 상담사와 협력해 유가족 상담과 사전 안내 업무를 수행하였고, 이 과정에서 유가족들이 갖는 여러 가지 감정을 섬세하게 이해하고 지원하는 능력을…