경기도 도정언론 및 SNS 분석요원 자기소개서

1. 본인의 경력 또는 경험 중 도정 언론 및 SNS 분석과 관련된 사례를 구체적으로 서술하시오.

도민들의 의견과 여론을 파악하고 도정 정책과 홍보 활동에 효과적으로 반영하기 위해 SNS와 언론 분석 업무를 담당해 왔습니다. 그중에서 가장 기억에 남는 경험은 한 번은 도에서 추진하는 새 정책의 공공성 강화 방안을 위해 SNS상의 반응을 분석했던 일입니다. 당시 다양한 SNS 채널에서 도 관련 키워드와 해시태그를 수집하여 여론을 파악하는 작업을 진행하였습니다. 수집된 데이터를 텍스트 분석 프로그램을 활용하여 긍정적인 반응과 부정적인 반응을 구분하였고, 어떤 내용이 호응을 얻고 있으며 어떤 이슈가 논란이 되는지 상세하게 분석하였습니다. 특히, 도가 추진하는 새 정책에 대해 시민들이 가장 많이 언급하는 우려점과 기대를 파악하는 데 중점을 두었습니다. 분석 결과, 일부 시민들은 정책의 실효성에 대해 의문을 제기하는 동시에, 도에서 소통을 강화하면 더 많은 신뢰를 얻을 수 있다는 의견도 있음을 발견하였습니다. 이 데이터는 곧바로 정책 홍보팀과 공유되었고, 다양한 채널을 통해 시민들의 의견을 적극 반영할 수 있는 맞춤형 홍보 전략을 수립…