경동나비엔 시스템기획 자기소개서

1. 본인의 경력 또는 경험 중 시스템 기획 업무에 가장 적합하다고 생각하는 사례를 구체적으로 서술해 주세요.

시스템 기획 업무를 수행할 때, 사용자 중심의 개선과 효율 극대화를 위해 항상 고객의 입장에서 생각하는 태도를 중요시합니다. 이전 직장에서 에너지 효율 향상을 목표로 한 스마트 온도 조절 시스템 개발 프로젝트를 진행한 경험이 있습니다. 당시 프로젝트는 기존의 온도 조절 방식을 전면 개편하는 것으로 시작하였으며, 이를 위해 다양한 부서와 협력하여 사용자 요구사항을 먼저 파악하는 것이 가장 우선이라고 판단하였습니다. 고객 서비스팀과의 회의를 통해 고객이 현장에서 겪는 불편 사항과 기대하는 개선점을 파악하고, 제품 개발팀과는 기술적 가능성과 한계를 논의하였으며, 마케팅팀과는 시장 요구와 경쟁 제품의 특징을 분석하였습니다. 이 과정에서 여러 데이터 분석 도구를 활용해 고객 피드백과 제품 사용 현황 데이터를 정리하였고, 이를 기반으로 향후 시스템의 핵심 기능 우선순위를 도출하였습니다. 특히 사용자 편의성을 높이기 위해 인터페이스 설계와 기능 배치를 신경 써서, 사용자들이 직관적으로 사용할 수 있도록 많은 피드백…