경희대학교 경영대학원 경영학과 경영컨설팅전공 자기소개서

1. 본인의 경영컨설팅 관련 경험이나 사례를 구체적으로 서술하고, 이를 통해 얻은 교훈이나 성장 과정을 설명해 주세요.

대학교 시절 동아리 활동을 통해 경영컨설팅 경험을 쌓은 적이 있습니다. 한 학기 동안 지역 내 소상공인 매장의 매출 증대를 위해 컨설팅을 진행하였으며, 초기에는 고객의 요구와 매장의 현황 파악에 집중하였습니다. 먼저 고객과의 면담을 통해 현재 겪고 있는 어려움과 목표를 명확히 파악하였고, 이를 바탕으로 여러 가지 전략을 수립하였습니 다. 특히, 고객이 운영하는 카페의 마케팅 전략과 서비스 개선 방안을 제시하는 과정에서 구체적인 문제점을 발견할 수 있었습니다. 예를 들어, 고객이 SNS 활용에 대한 경험이 부족하다는 점을 파악하고 SNS 마케팅을 집중할 것을 추천하였고, 이를 통해 고객의 인지도를 높이는데 성공하였습니다. 또한, 매장의 배치와 메뉴 구성에 대한 고객의 의견을 수렴하여 고객이 더 편하게 이용할 수 있도록 공간을 재배치하였고, 인기 메뉴를 중심으로 프로모션도 계획하였습니다. 이러한 과정에서 실질적인 성과는 매출이 일정 기간 동안 눈에 띄게 증가하는 것이었으며, 고객과의 긴밀한 소통을 통해 신뢰…