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구로구 통합사례관리사(기간제근로자) 자기 소개서
▣ 지원동기
저는 복지 사각지대에 놓인 이웃들이 적절한 도움을 받고 삶의 질을 높이는 데 기여하고자 구로구 통합사례관리사에 지원하게 되었습니다. 사회복지학을 전공하며 이론적 지식을 쌓았고, 다양한 현장 경험을 통해 사례관리 업무에 필요한 소통 능력과 문제 해결 역량을 키워왔습니다. 특히 위기 상황에 놓인 대상자에게 필요한 자원을 연계하고, 함께 해결책을 찾아 나가는 사례관리사의 역할에 큰 보람과 책임감을 느꼈습니다.
대학교 재학 시절부터 지역 사회복지관에서 봉사활동을 하며 소외된 이웃들과의 만남을 이어왔습니다. 그 중 기억에 남는 사례는 경제적 어려움을 겪고 있던 한 독거노인이었습니다. 처음 만났을 때 그분은 도움받는 것에 대한 거부감과 불신이 깊었고, 마음의 문을 열지 않았습니다. 저는 먼저 매주 찾아뵙고 안부를 묻는 등 관계 형성에 집중했습니다. 시간이 흐르면서 그분은 점차 마음을 열기 시작했고, 경제적 지원이 필요하다는 사실을 알게 되었습니다. 저는 복지관 내 다른 담당자와 협력해 기초생활수급 신청을 돕고 식사 지원 서비스를 연계했습니다. 이후 그분이 “덕분에 마음이 한결 가벼워졌다”라고 말씀하셨을 때, 복지 현장에서의 작은 노력이 한 사람의 삶에 긍정적인 변화를 가져올 수 있다는 것을 실감했습니다.
이 경험은 통합사례관리사로서 대상자와의 신뢰 형성이 얼마나 중요한지를 깨닫게 해주었습니다. 단순히 자원을 연계하는 것에 그치는 것이 아니라, 상대방의 입장에서 공감하고 진정성 있게 다가가야 실질적인 도움을 줄 수 있다는 것을 배웠습니다.
졸업 후에는 지역의 사례관리 업무를 수행하며 복합적인 문제를 가진 가정을 지원한 경험이 있습니다. 한 다문화 가정이 경제적 어려움과 함께 아이의 학습 부진 문제로 도움을 요청해왔습니…
▣ 주요 경력 및 특기사항, 장점