광고학

커뮤니케이션이란 정보의 전달, 아이디어의 교환, 발신자와 수신자간에 사고에 있어서 공통영역을 구축하는 과정을 말한다. 커뮤니케이션 과정의 주요구성요소로 부호화, 해독화, 반응, 피드백이 있다. 커뮤니케이션 과정모형에서 발신자는 커뮤니케이션 과정에서 메시지를 전달하는 주체, 정보원을 말하고 부호화는 발신자가 전달하려고 하는 내용을 언어, 상징, 그림 등을 이용하여 상징적인 형태로 표현하는 것이다. 메시지는 발신자가 수신자에게 전달하고자 하는 정보나 의미 등이 부호화라는 제작과정을 거쳐 나타난 것을 말한다. 커뮤니케이션 채널에는 인적채널과 비인적 채널로 나뉜다. 인적채널은 발신자와 수신자 사이의 직접적인 접촉을 통하여 이루어지는 커뮤니케이션을 말하며 비인적 채널은 발신자와 수신자 사이의 직접적인 접촉 없이 메시지를 전달하는 수단을 말한다. 수신자는 발신자가 메시지를 전달하려고 하는 대상, 표적청중을 말하고, 해독화는 수신자가 발신자에 의해 전달된 메시지에 의미를 부여하고 이를 해석하는 과정을 말한다. 잡음은 커뮤니케이션 과정에서 효과적인 커뮤니케이션을 방해하는 모든 요인으로서 선택적 주의, 선택적 왜곡, 선…