본문/내용
1. 서론
기술 수용 주기 모형은 새로운 기술이나 혁신 제품이 시장에서 수용되는 과정을 설명하는 유용한 도구로, 제품의 성공 여부를 가늠하는 데 중요한 역할을 한다. 특히 혁신 제품이 시장에 출시된 후 각기 다른 특성을 가진 소비자 그룹들이 어떤 시점에서 수용하는지를 이해하는 것은 기술과 제품의 성공적인 시장 안착을 위해 필수적이다. 이 과정에서 초기시장과 주류시장 간에 존재하는 “캐즘”이라는 큰 도전 과제가 등장하며, 이를 극복하지 못하면 혁신 제품은 실패할 가능성이 크다. 본 글에서는 기술 수용 주기 모형의 5가지 수용자 그룹을 간략히 설명하고, 초기시장과 주류시장 사이에서 발생하는 캐즘 현상의 본질을 분석하며, 이를 극복하기 위한 효과적인 방법을 논하고자 한다.
2. 기술 수용 주기 모형과 수용자 범주 5가지
혁신 수용자는 기술 발전과 신제품 출시의 초기 단계에서 중요한 역할을 한다. 이들은 주로 신기술에 대한 호기심이 강하고, 새로운 것을 시도하는 데 망설임이 없다. 이러한 성향은 한국의 IT 업계에서도 뚜렷하게 나타난다. 예를 들어, 신생 스타트업이 개발한 새로운 모바일 애플리케이션이 출시되었을 때, 혁신 수용…