본문/내용
1. 본인이 영업관리자로서 수행했던 주요 업무와 성과를 구체적으로 기술해 주세요.
남양유업에서 영업관리자로 근무하며 고객과 시장의 요구를 신속히 파악하고 적극적으로 대응하는 업무를 수행하였습니다. 신규 거래선 확보와 기존 거래선과의 관계 강화를 위해 체계적인 영업 전략을 세우고 실천하였습니다. 시장 조사와 고객 분석을 바탕으로 지역 특성에 맞는 맞춤형 영업 방안을 마련하여, 지역별 고객의 니즈를 충족시키며 신뢰와 만족도를 높이는 데 집중하였습니다. 이를 통해 신규 거래선을 유치하는 데 성공하였으며, 기존 고객의 재구매율을 높이기 위한 고객 만족 프로그램을 운영하였습니다. 고객과의 일대일 상담과 정기적인 방문을 통해 고객의 목소리를 직접 듣고 개선점을 빠르게 파악하여 공급 서비스의 질을 향상시키는 데 힘썼습니다. 이러한 활동들은 자연스럽게 매출 성장으로 이어졌으며, 특히 일부 지역에서는 경쟁사보다 두 배 이상의 성장률을 기록하여 회사의 시장 점유율 확대에 기여하였습니다. 또한, 영업팀 내부의 업무 프로세스를 개선하기 위해 업무 분장 체계를 재정비하고, 보고서 작성 및 데이터를 활용한 성과 분석 시스템을 도입…