본문/내용
1. 본인이 웹툰 또는 디지털 콘텐츠 분야에서 AI 기술을 활용하여 해결했던 문제와 그 과정에 대해 서술하세요.
웹툰 콘텐츠의 다양성과 사용자 경험 향상은 네이버웹툰이 지속적으로 추구하는 방향입니다. 이러한 목표를 이루기 위해 AI 기술을 활용하여 사용자 맞춤형 추천 시스템 개선 프로젝트에 참여하였습니다. 기존 추천 알고리즘은 텍스트 기반의 태그와 유사도 계산으로 작동하였으며, 이는 사용자 취향을 완벽히 반영하지 못하는 문제점이 있었습니다. 사용자들이 좋아하는 작품은 선호할 만한 다른 작품을 추천하지만, 때로는 유사성이 낮은 작품까지 추천되어 만족도가 낮아지고 이용 시간이 줄어드는 문제를 해결하고 싶었습니다. 이 문제를 해결하기 위해 먼저 사용자 행동 데이터를 분석하는 과정에 착수하였습니다. 클릭 기록, 조회 시간, 좋아요, 댓글 등 다양한 데이터를 수집하였고, 이를 바탕으로 사용자별 행동 패턴을 파악하였습니다. 이후 자연어 처리 기술을 접목하여 작품의 설명, 태그, 댓글 등을 분석하였고, 딥러닝 기반의 임베딩 기법을 통해 작품 간의 유사도를 계산하는 모델을 개발하였습니다. 이 과정에서 텍스트뿐만 아니라 인기순, 댓…