다우기술 이커머스 플랫폼 서비스 기획 자기소개서

1. 본인의 이커머스 플랫폼 서비스 기획 경험 또는 관련 경험을 구체적으로 기술해 주세요.

수행한 이커머스 플랫폼 서비스 기획 경험에 대해 말씀드리면, 먼저 고객 중심의 사용자 경험 개선을 위해 기존 플랫폼의 사용자 인터페이스를 분석하고, 사용자 피드백을 적극 수집하였습니다. 이를 바탕으로 고객의 쇼핑 과정을 단순화하고 직관적이도록 개선 방안을 마련하였으며, 실제 기획안 수립 단계에서부터 디자인 팀과 협업하여 사용자가 쉽게 탐색하고 주문할 수 있는 UI/UX를 설계하였습니다. 또한, 플랫폼 안정성과 확장성을 고려하여 시스템 인프라의 개선 방안을 검토하고, 클라우드 기반 서비스 도입을 추진하였으며, 이로 인해 주문 처리 속도와 시스템 안정성을 크게 향상시킬 수 있었습니다. 아울러, 유연한 상품 등록 시스템을 구축하기 위해 카테고리별 상품 관리 기능을 강화하고, 판매자가 손쉽게 상품 정보를 업로드할 수 있도록 사용자 편의성을 높인 인터페이스를 설계하였습니다. 이와 함께, 고객 맞춤형 추천 알고리즘을 도입하여 개인별 구매 이력과 관심사를 분석함으로써, 맞춤 추천 상품을 제공하는 기능을 개발하였습니다. 이를 위해 빅데이터 …