대구은행 전문직 채용 (경력직)-UX UI기획 자기소개서

1. 본인이 경험한 UX/UI 기획 관련 프로젝트 사례를 구체적으로 서술하고, 그 과정에서 본인의 역할과 기여도를 설명하십시오.

금융 서비스를 보다 직관적이고 사용자 친화적으로 개선하기 위해 여러 UX/UI 기획 프로젝트에 참여해 왔습니다. 그 중에서 가장 기억에 남는 프로젝트는 모바일 뱅킹 앱의 사용자 경험 개선 작업입니다. 이 프로젝트는 기존 앱이 보안성은 높았지만 사용자들이 주요 기능을 찾거나 이용하는 데 있어 어려움을 겪고 있어, 사용자 만족도를 높이고 경쟁력을 강화하는 것이 목표였습니다. 기획자로서 사용자 조사, 와이어프레임 설계, UI 디자인, 그리고 개발팀과의 협업까지 전반적인 과정을 주도하였습니다. 사용자 조사 단계에서는 다양한 고객군을 대상으로 인터뷰와 설문 조사를 실시하였으며, 분석 결과 주요 불편 사항과 개선 요구를 도출하였습니다. 특히, 자주 사용하는 송금 기능 사용 시 복잡한 절차와 작은 버튼 크기로 인해 불편함을 호소하는 고객이 많다는 것을 확인하였습니다. 이러한 데이터를 바탕으로 기존 과정의 병목 지점을 파악하고, 간소화 방안을 구체적으로 설계하였습니다. 그 이후에는 와이어프레임과 프로토타입을 …