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1. 대웅 B2C 및 B2B 채널 관리를 위해 본인이 수행했던 경험과 성과를 구체적으로 기술해 주세요.
대웅 B2C와 B2B 채널 관리를 위해 다양한 경험을 쌓아 왔으며, 그 중에서도 자사몰 정산관리와 관련된 업무에 중점을 두고 성과를 이뤄왔습니다. 먼저 자사몰의 판매 데이터 분석을 통해 고객들의 구매 패턴과 니즈를 정확히 파악하는 작업에 집중하였으며, 이를 바탕으로 적절한 할인 전략과 프로모션 기획을 실행하였습니다. 이러한 전략적 판단은 자사몰의 매출 상승으로 이어졌으며, 고객 재구매율도 지속적으로 증가하는 성과를 이뤘습니다. 또한, 채널별 매출 데이터를 정기적으로 모니터링하여 판매 추이와 재고 상황을 정확히 파악했고, 이를 토대로 공급사와의 협력도 원활히 진행하였습니다. 정산 과정에서는 ERP 시스템과 연동하여 매출자료와 정산자료의 자동화 시스템을 구축하여 수작업으로 인한 오류를 최소화하고, 정산 처리시간을 단축하였습니다. 특히, 투명한 정산 프로세스를 위해 정산 내역을 상세히 기록하고 내부 검증 절차를 강화하여 불일치 사항을 원천적으로 차단하였고, 이로 인해 정산 관련 클레임이 현저히 줄어드는 성과를 달성하였습니다.…